非 应 邀 电 子 讯 息 举 报 表 格

请 留 意 : 《 非 应 邀 电 子 讯 息 条 例 》 ( 该 条 例 ) 并 未 赋 予 电 讯 管 理 局 处 理 有 关 以 下 事 宜 的 职 权 :

  • 人 对 人 的 来 电 ;
  • 欺 诈 电 邮 ;
  • 不 带 商 业 内 容 的 讯 息 ; 及
  • 含 有 病 毒 或 恶 意 软 件 的 电 邮 , 但 讯 息 内 容 并 没 有 商 业 成 份 。

本 举 报 表 格 可 用 于 举 报 :

  •  
违 犯 该 条 例 第 二 部 中 发 送 商 业 电 子 讯 息 规 则 的 事 项 。 这 些 规 则 要 求 商 业 电 子 讯 息 发 送 人 :
  - 须 在 讯 息 中 提 供 清 楚 及 准 确 的 发 送 人 资 料 ;
  - 须 在 讯 息 中 提 供 取 消 接 收 选 项 及 取 消 接 收 选 项 陈 述 ;
  - 须 在 取 消 接 收 要 求 发 出 后 的 十 个 工 作 天 内 , 遵 从 要 求 ;
  - 由 电 话 或 传 真 号 码 登 记 于 拒 收 讯 息 登 记 册 ( 只 限 传 真 、 短 讯 及 预 录 电 话 讯 息 ) 后 第 十 个 工 作 天 开 始 , 除 非 得 到 有 关 的 电 话 或 传 真 号 码 登 记 使 用 者 的 同 意 , 不 可 发 送 商 业 电 子 讯 息 到 这 些 电 话 或 传 真 号 码 ;
  - 不 得 使 用 具 误 导 性 的 电 邮 标 题 ; 及
  - 在 发 送 商 业 电 子 讯 息 至 电 话 或 传 真 号 码 时 , 不 得 隐 藏 来 电 线 路 识 别 资 料 ;
  •  
使 用 不 当 手 法 以 扩 大 商 业 电 子 讯 息 的 发 送 量 ( 该 条 例 第 三 部 ) , 例 如 供 应 、 获 取 或 使 用 电 子 地 址 收 集 软 件 / 地 址 收 集 清 单 , 在 未 获 同 意 下 发 送 商 业 电 子 讯 息 、 使 用 自 动 化 程 序 产 生 电 子 地 址 以 发 送 商 业 电 子 讯 息 等 ;
  •  
关 于 发 送 多 项 商 业 电 子 讯 息 的 诈 骗 及 其 他 非 法 活 动 ( 该 条 例 第 四 部 ) , 例 如 未 获 授 权 从 电 讯 装 置 发 送 多 项 商 业 电 子 讯 息 , 就 讯 息 的 来 源 欺 骗 或 误 导 收 讯 人 、 捏 改 多 项 商 业 电 子 讯 息 的 标 头 资 料 ( 例 如 来 电 线 路 识 别 资 料 或 电 邮 传 送 标 头 ) 等 ; 及
  •  
不 当 使 用 取 消 接 收 要 来 或 拒 收 讯 息 登 记 册 的 资 料 ( 该 条 例 第 58 条 ) 。

留 意 事 项 :

  1. 请 于 下 列 各 栏 尽 量 提 供 有 关 资 料 。 不 过 , 如 果 你 不 提 供 一 些 重 要 的 资 料 ( 表 格 注 有 * 的 栏 目 ) , 本 局 可 能 无 法 处 理 你 的 举 报 或 作 出 调 查 。 如 有 需 要 的 话 , 我 们 将 联 络 你 以 便 收 集 更 多 资 料 。
  2. 我 们 会 在 五 个 工 作 日 内 认 收 你 的 举 报 ( 并 附 上 举 报 的 撮 要 ) 。 虽 然 我 们 的 系 统 会 在 撮 要 中 隐 藏 联 络 资 料 及 电 邮 地 址 , 但 我 们 未 能 保 证 经 互 联 网 或 公 共 电 讯 服 务 传 送 的 讯 息 可 以 完 全 保 密 。 请 留 意 除 了 特 别 注 明 为 联 络 资 料 栏 外 , 不 要 在 其 他 栏 目 填 上 任 何 个 人 资 料 。
  3. 如 欲 举 报 滥 发 电 邮 , 你 必 须 提 供 电 邮 讯 息 的 标 头 资 料 。 标 头 资 料 对 追 查 发 送 人 身 份 是 必 要 的 资 料 , 缺 少 此 项 资 料 本 局 将 无 法 处 理 举 报 。 网 上 表 格 内 载 有 如 何 找 出 有 关 资 料 的 指 示 。
  4. 为 保 护 你 的 电 脑 , 你 应 经 常 为 所 有 已 安 装 的 软 件 ( 包 括 作 业 系 统 ) 安 装 最 新 的 安 全 封 包 , 安 装 及 更 新 防 毒 软 件 、 防 恶 意 程 式 ( 蠕 虫 、 木 马 程 式 、 间 谍 程 式 、 广 告 软 件 等 ) 软 件 , 以 及 安 装 和 开 启 个 防 火 墙 软 件 。
  5. 有 关 资 料 的 使 用 , 请 参 阅 参 阅 下 文 的 附 注 部 分

如 欲 举 报 商 业 传 真 讯 息 , 请 填 妥 表 格 列 印 本 PDF 格式 - 请以最新Acrobat Reader 软件阅览以达最佳效果 , 并 与 收 到 的 传 真 一 并 传 真 回 本 局 。

如 欲 举 报 其 他 讯 息 种 类 , 请 按 钮 开 始 填 写 :

免 责 声 明

本 表 格 , 以 及 《 非 应 邀 电 子 讯 息 条 例 》 相 关 规 定 的 摘 要 、 说 明 和 意 见 只 供 一 般 参 考 之 用 。 请 参 考 《 非 应 邀 电 子 讯 息 条 例 》 条 文 下 详 尽 及 确 定 的 法 律 声 明 。

披 露 身 分 及 个 人 资 料

你 提 供 的 所 有 个 人 资 料 和 文 件 ( 包 括 信 件 、 电 邮 或 填 妥 的 举 报 表 格 ) , 只 会 用 作 回 覆 举 报 、 采 取 跟 进 行 动 及 任 何 执 法 或 检 控 行 动 的 用 途 , 并 可 能 会 移 交 在 跟 进 / 调 查 个 案 过 程 中 涉 及 的 其 他 人 士 , 包 括 相 关 政 府 部 门 、 相 关 机 构 、 以 及 获 授 权 接 收 与 执 行 法 例 、 检 控 及 覆 核 决 定 有 关 的 资 料 的 其 他 机 构 。 你 应 清 楚 说 明 是 否 准 许 我 们 将 你 的 任 何 个 人 资 料 及 你 所 提 供 的 资 料 和 文 件 披 露 给 与 投 诉 有 关 的 任 何 一 方 。 如 你 不 准 许 我 们 披 露 与 举 报 有 关 的 资 料 , 这 将 会 对 我 们 的 跟 进 或 调 查 工 作 造 成 困 难 , 我 们 会 让 你 知 道 能 否 继 续 处 理 你 的 投 诉 。