全 面 服 务 责 任 及 服 务 覆 盖

香 港 电 话 有 限 公 司 及 Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 有 责 任 遵 照 牌 照 条 款 提 供 全 面 服 务 ， 即 合 理 地 向 所 有 在 香 港 境 内 的 人 士 以 不 高 于 公 布 的 收 费 提 供 基 本 服 务 ， 当 中 主 要 包 括 基 本 的 固 网 话 音 电 话 服 务 及 公 共 收 费 电 话 机 。 宽 频 或 流 动 通 讯 服 务 并 不 包 括 在 全 面 服 务 责 任 的 范 围 内 ， 该 等 服 务 的 提 供 主 要 取 决 于 商 业 考 虑 。

其 他 固 网 营 办 商 的 服 务 覆 盖 范 围 主 要 取 决 于 商 业 考 虑 。 另 一 方 面 ， 如 网 络 已 铺 设 至 申 请 服 务 的 地 点 ， 所 有 固 网 营 办 商 则 必 须 遵 照 牌 照 条 款 向 服 务 申 请 者 提 供 服 务 。 如 欲 进 一 步 查 询 固 网 营 办 商 的 服 务 覆 盖 范 围 ， 请 直 接 与 营 办 商 联 络 。 有 关 各 营 办 商 的 联 络 电 话 ， 请 参 考 「 可 供 选 择 的 服 务 供 应 商 ｣。

为 促 进 竞 争 及 令 消 费 者 有 更 多 选 择 ， 政 府 已 采 取 措 施 鼓 励 固 网 营 办 商 铺 设 网 络 。 自 二 零 零 三 年 一 月 本 地 固 网 市 场 全 面 开 放 后 ， 就 固 网 服 务 所 发 出 的 牌 照 数 量 已 无 限 制 。 此 外 ， 政 府 在 二 零 零 八 年 六 月 已 全 面 撤 销 在 电 话 机 楼 层 面 的 强 制 性 第 二 类 互 连 安 排 ， 此 举 亦 有 助 鼓 励 营 办 商 在 高 频 宽 客 户 接 达 电 讯 网 络 的 投 资 及 增 加 消 费 者 在 这 方 面 的 选 择 。