帐 单 出 现 问 题 怎 么 办 ?

电 讯 局 已 于 2003 年 开 始 推 行 准 确 按 时 计 帐 计 划，以 确 保 公 共 电 讯 服 务 营 办 商，包 括 固 网 及 流 动 网 络 营 办 商 的 计 时 及 计 帐 系 统 的 准 确 性 ( 请 按 此 取 得 有 关 资 料 )。

由 二 零 零 六 年 八 月 起，电 讯 局 每 半 年 公 布 参 与 的 营 办 商 的 计 时 计 帐 系 统 测 试 结 果 及 遵 从 计 划 的 情 况。

但 请 注 意 的 是 电 讯 局 不 会 就 合 约 问 题 作 出 仲 裁。你 如 有 帐 单 方 面 的 问 题，应 与 你 的 服 务 营 办 商 直 接 联 系，要 求 协 助。